BAÑO DECORACION 4TB S.L.
B65896540
https://www.banodecoracion.com
info@banodecoracion.com

LEA ATENTAMENTE ESTAS CONDICIONES

Las presentes Condiciones Generales regularán expresamente las relaciones surgidas entre Baño Decoración 4TB S.L.,C/ Manel Bonmati i Romaguera 2 17003 Girona ESPAÑA y los terceros que se den de alta como usuarios y/o adquieran productos a través de la tienda online del sitio web oficial de Baño Decoración 4TB S.L. (https://www.banodecoracion.com).

2. OBLIGACIONES DEL USUARIO

2.1 El Usuario se obliga, con carácter general, a utilizar la Tienda, a adquirir los Productos y a utilizar cada uno de los servicios de la Tienda de forma diligente, de conformidad con la ley, la moral, el orden público y lo dispuesto en estas Condiciones Generales, y deberá asimismo abstenerse de utilizarlos en cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento y disfrute de la Tienda por parte de los Usuarios o que pudiera lesionar o causar daños a los bienes y derechos de Baño Decoración 4TB S.L., sus proveedores, Usuarios o en general de cualquier tercero.

3. PRODUCTOS Y PRECIOS

3.1 Baño Decoración 4TB S.L. se reserva el derecho a decidir, en cada momento, los Productos que se ofrezcan a los Usuarios a través de la Tienda. En particular, Baño Decoración 4TB S.L. podrá en cualquier momento adicionar nuevos Productos a los ofrecidos o incluidos en la Tienda, entendiéndose que salvo que se disponga otra cosa, tales nuevos Productos se regirán por lo dispuesto en las presentes Condiciones Generales. Asimismo, Baño Decoración 4TB S.L. se reserva el derecho a dejar de prestar o facilitar el acceso y utilización en cualquier momento y sin previo aviso de cualquiera de las distintas clases de Productos que se ofrecen en la Tienda.

3.2 Los Productos incluidos en la Tienda se corresponderán de la forma más fidedigna posible que permita la tecnología de visualización en web a los Productos efectivamente ofrecidos. Las características de los Productos y sus precios aparecen en la Tienda. Consulte el apartado portes para más información.

4. PROCEDIMIENTO Y FORMA DE PAGO DE LOS PRODUCTOS

4.1 En el plazo máximo de veinticuatro (24) horas, Baño Decoración 4TB S.L. enviará un correo electrónico al Usuario, confirmándole la compra. Dicho correo electrónico asignará un código de referencia de la compra, y detallará las características del Producto, su precio y los gastos de envío. Consulte el apartado portes para más información.

4.2 El Usuario que adquiera un producto a través de la Tienda deberá efectuar el pago mediante los sistemas de pago específicamente detallados en la Tienda.

4.3 Baño Decoración 4TB S.L. archivará los documentos electrónicos en los que se formalice la compra, remitiendo una copia al Usuario una vez hecha la compra.

4.4 La confirmación del pedido enviada por Baño Decoración 4TB S.L. no tiene validez como factura, solo como comprobante de compra. Baño Decoración 4TB S.L. enviará por email la factura correspondiente al mismo.

5. DERECHO DE DESISTIMIENTO Y DEVOLUCIONES

En Baño Decoración 4TB S.L. queremos que antes de realizar su compra tenga muy claras las condiciones de devolución. Trabajamos exclusivamente mediante venta online y cada pedido recibido se tramita específicamente con el fabricante correspondiente.

Por este motivo, agradecemos que antes de confirmar su pedido compruebe cuidadosamente medidas, modelo, acabado, color y demás características del producto. Si tiene cualquier duda, estaremos encantados de ayudarle antes de realizar la compra.

Plazo de desistimiento

De acuerdo con la legislación vigente, el consumidor dispone de 14 días naturales desde que recibe el producto para ejercer su derecho de desistimiento, salvo las excepciones legalmente establecidas.

Para ejercerlo deberá comunicarnos de forma inequívoca su decisión de desistir dentro de dicho plazo.

Productos personalizados o fabricados según las especificaciones del cliente

No será aplicable el derecho de desistimiento a los productos confeccionados conforme a las especificaciones del cliente o claramente personalizados, según establece el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007.

Por ello, recomendamos revisar especialmente las medidas, colores, acabados y configuraciones antes de realizar un pedido personalizado.

Estado del producto devuelto

Los productos deberán devolverse sin signos de haberse instalado y con todos sus componentes, accesorios, instrucciones y demás elementos suministrados.

Deberán conservarse los embalajes, protecciones, flejes y etiquetado originales para garantizar una devolución segura y preservar correctamente el producto.

Entendemos que el cliente necesita examinar el artículo recibido. No obstante, cualquier manipulación que vaya más allá de la necesaria puede provocar una disminución de su valor, de la que el consumidor será responsable conforme a la normativa aplicable.

 

Gastos de devolución

En caso de desistimiento, los gastos directos de devolución serán a cargo del cliente.

Los productos que por sus dimensiones y características puedan enviarse mediante paquetería convencional podrán devolverse utilizando el transportista elegido por el cliente.

En el caso de muebles de baño, platos de ducha y otros productos de grandes dimensiones, la devolución deberá realizarse correctamente protegida y paletizada.

Para este tipo de productos, el coste de devolución mediante transporte paletizado es de aproximadamente 290 € por palé, pudiendo variar en función de la provincia de recogida, dimensiones y características de la mercancía.

La mercancía deberá enviarse a la dirección que Baño Decoración 4TB S.L. facilite previamente al cliente. El punto de devolución estará situado en la provincia de Girona.

Importante: antes de realizar cualquier devolución, contacte con nosotros para que podamos facilitarle la dirección correcta y las indicaciones necesarias según el producto.

6. SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE

6.1 Para cualquier incidencia, reclamación o ejercicio de sus derechos, el Usuario podrá enviar un correo electrónico a la dirección info@banodecoracion.com

7. SERVICIO DE ENTREGA A DOMICILIO

7.1 El ámbito territorial de las ventas a través de la Tienda es exclusivamente para el territorio nacional, por lo que el servicio de entrega sólo será para dicho territorio. 

Los Productos comprados a través de la Tienda se enviarán a la dirección de entrega que el Usuario indique en el pedido de compra.

7.2 El servicio de entrega de Baño Decoración 4TB S.L., se realiza en colaboración con distintos operadores logísticos de reconocido prestigio. La mercancía será entregada a pie de calle en el punto más cercano que las condiciones de la vía lo permitan, en el domicilio designado en el momento de la compra del producto. En caso de que detecte daños visibles en el embalaje, el cliente hará constar en el albarán “embalaje dañado” y “mercancía pendiente de revisar”. Una vez hecha la revisión, si detecta algún desperfecto deberá notificarlo por escrito antes de 24 horas a info@banodecoracion.com a fin de realizar la correspondiente reclamación al transportista. No se aceptarán reclamaciones transcurrido el plazo de 24 horas.

8. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

8.1 El Usuario reconoce que todos los elementos de la Tienda y de cada uno de los Productos, la información y materiales contenidos en los mismos, las marcas, la estructura, selección, ordenación y presentación de sus contenidos, y los programas de ordenador utilizados en relación con ellos, están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial de la propia Baño Decoración 4TB S.L. o de terceros, y que las Condiciones Generales no le atribuyen respecto a dichos derechos de propiedad industrial e intelectual ningún otro derecho distinto de los específicamente contemplados en las mismas.

8.2 Salvo que fuera autorizado por Baño Decoración 4TB S.L. o en su caso por los terceros titulares de los derechos correspondientes, o a menos que ello resulte legalmente permitido, el Usuario no podrá reproducir, transformar, modificar, desensamblar, realizar ingeniería inversa, distribuir, alquilar, prestar, poner a disposición, o permitir el acceso al público a través de cualquier modalidad de comunicación pública de ninguno de los elementos referidos en el párrafo anterior. El Usuario deberá utilizar los materiales, elementos e información a la que acceda a través de la utilización de la Tienda únicamente para sus propias necesidades, obligándose a no realizar ni directa ni indirectamente una explotación comercial de los materiales, elementos e información obtenidos a través de los mismos.

8.3 El Usuario deberá abstenerse de eludir o manipular cualesquiera dispositivos técnicos establecidos por Baño Decoración 4TB S.L. o por terceros en la Tienda.

9. ROTECCIÓN DE DATOS

9.1 En cumplimiento de la nueva Ley GDPR, le informamos que sus datos personales y demás información facilitada mediante el formulario de contacto, presupuesto y pedido, será incluida y conservada en un fichero propiedad de Baño Decoración 4TB S.L., por duración determinada. El tratamiento se destinará al desarrollo y ejecución de la venta. Al proveedor - transportista, únicamente se le facilitará nombre, dirección postal y número de contacto para realizar la entrega. Jamás se facilitará una dirección de correo electrónico ni el NIF de nuestro cliente.

El usuario puede autorizar expresamente a Baño Decoración 4TB S.L. el envío de comunicaciones comerciales y ofertas en el caso de inscribirse voluntariamente a la Newsletter de Baño Decoración 4TB S.L..9.2 El Usuario podrá cancelar la suscripción de la Newsletter enviando un correo electrónico a info@banodecoracion.com

10. CONTRASEÑAS

10.1 Baño Decoración 4TB S.L. facilitará el uso de contraseñas personales al usuario que se registre como tal en el sitio web. Dichas contraseñas servirán para el acceso a los servicios prestados por medio del Sitio Web. El usuario deberá mantener bajo su exclusiva responsabilidad las contraseñas en la más estricta y absoluta confidencialidad, asumiendo, por tanto, cuantos daños o consecuencias de todo tipo se deriven del quebrantamiento o revelación del secreto. Por razones de seguridad, la contraseña de acceso telemático a los servicios vinculados al Sitio Web podrá ser modificada en todo momento por el usuario. El Usuario se compromete a notificar a Baño Decoración 4TB S.L. de forma inmediata cualquier uso no autorizado de su contraseña, así como el acceso por terceros no autorizados a la misma.

11. COOKIES

11.1 Baño Decoración 4TB S.L. utiliza cookies en el caso que se acepte el popup informativo, con el fin de mejorar sus servicios y facilitar el acceso a las preferencias personales y seguir su uso de la Tienda. Las cookies son archivos instalados en el disco duro del ordenador o bien en la memoria del navegador en la carpeta pre-configurada por el sistema operativo del ordenador del Usuario para identificarle.

11.2 Si el Usuario no desea que aceptar la política de cookies podrá navegar y utilizar la web perfectamente.

11.3 Las cookies, ayudan a Baño Decoración 4TB S.L. ha entender mejor el comportamiento de nuestros clientes de forma totalmente anónima. En el caso de aceptar los cookies sus visitas se reportarán en Google Analytics. Con este programa podemos realizar estudios de mercado. Saber de que zonas geográficas recibimos más visitas, que productos buscan nuestros clientes, el tiempo de visita de cada visitante... siempre de forma totalmente anónima tal y como hemos comentado anteriormente. Esto nos va bien para calcular portes, que productos son los más mirados para ver si coinciden con los más vendidos... Toda esta recopilación de datos nos ayuda a mejorar la página, el servicio y adaptarnos mejor a los gustos de nuestros clientes.

12. LEY APLICABLE Y FUERO

Las presentes condiciones generales se rigen por la legislación Española. Cualquier controversia surgida de la interpretación o ejecución que pudieran surgir en relación con la validez, interpretación, cumplimiento o resolución del presente contrato se someterá a la Jurisdicción y Competencia de los Juzgados y Tribunales de la Ciudad de Barcelona, con renuncia al fuero que pudiera corresponder al Usuario, siempre que la legislación aplicable así lo permita.